‘Sin más’, al igual que otras coletillas que usamos, son respuestas que pueden dar pie a muchos malentendidos. Algo así como piedritas en el camino que dificultan la fluidez y efectividad de una conversación.

Disfrutamos mucho conversando sobre esos momentos en los que de repente el círculo se cierra, las piezas encajan: Al final de la jornada de vuelta a casa en el metro, en conversaciones con clientes, después de una sesión de trabajo con un equipo o de una sesión de coaching individual, con una frase de novela, […]